Política de Privacidade.
A Solstício Energia leva a sua privacidade tão a sério quanto a sua conta de luz. Aqui está, em linguagem simples, como cuidamos dos seus dados.
Esta Política de Privacidade descreve como a Solstício Energia coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender você: nome, telefone, e-mail, endereço e informações de consumo de energia informadas por você na conversa com o nosso assistente ou nos canais de contato. Não coletamos dados sensíveis sem o seu consentimento explícito.
2. Como usamos os seus dados
Usamos os seus dados para: responder ao seu contato, elaborar propostas e projetos de energia solar, agendar visitas técnicas, enviar comunicações relacionadas ao seu projeto e cumprir obrigações legais. Não vendemos os seus dados e não os compartilhamos com terceiros para fins de publicidade sem a sua autorização.
3. Armazenamento e segurança
Os seus dados são armazenados em servidores com medidas de segurança adequadas, com acesso restrito e controlado. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou por obrigação legal.
4. Seus direitos
- Acessar e solicitar cópia dos seus dados;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão dos seus dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar a portabilidade dos dados.
5. Cookies e monitoramento
Nosso site utiliza tecnologias de monitoramento anônimo para entender o uso das páginas e melhorar a sua experiência. Não utilizamos esses dados para identificação pessoal.
6. Contato com o encarregado de dados
Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas, fale conosco pelo e-mail contato@solsticioenergia.com.br ou pelo WhatsApp (16) 99999-0001. Responderemos em até 15 dias.
Seus dados, à luz do dia.
Transparência é o nosso princípio número um — também quando o assunto é privacidade.